۱-۳  آن دسته از اشکالات یا ایرادات فنی (بخش الکتریکی دستگاه) که (مشمول بندهای دیگر مثل بند ۳-۲) با مهلت تست مشخص شده کمتر نمی باشند، باید حداکثر ظرف مدت ۷ روز به شرکت آراتجهیز اطلاع داده شوند. بعد از مدت زمان مذبور کالا از شمول ضمانت سلامت الکتریکی  خارج می گردد.
۲-۳  در مورد مواد مصرفی و لوازم جانبی و قطعات یدکی  مهلت تست سلامت ظاهری و فیزیکی فقط همان روز دریافت کالا می باشد.
۳-۳  این ضمانت شامل مشکلات الکتریکی و کاربردی  دستگاه بوده و شامل اشکالات فنی و ظاهری مانند شکستن، آب خوردگی، خط و خش، ضرب دیدگی، استفاده و بکارگیری غیرمعمول از کالا و کلیه مواردی که در نتیجه استفاده نادرست از کالا توسط خریدار ایجاد شود، نمی گردد.
۴-۳  در طی مدت زمان تست سلامت الکتریکی و کاربردی، خریدار در صورت مشاهده مشکل ابتدا مراتب را با بخش فنی شرکت آراتجهیز مطرح و پس از اخذ راهنمایی و دریافت تاییدیه استرداد و همچنین پس از تکمیل فرم استرداد کالا در سایت، کالای خریداری شده را همراه با کارتن یا جعبه اصلی و کلیه قطعات، تجهیزات و محتویات به همراه فاکتور فروش مربوطه از طریق پست پیشتاز به آدرس اعلام شده توسط بخش فنی ارسال می دارد. لازم بذکر است که هر گونه برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری بر روی جعبه اصلی کالا و یا مخدوش کردن آن امکان استفاده از ضمانت سلامت سخت افزاری را سلب خواهد نمود. لازم است که کالای مرجوعی به گونه ای بسته بندی ثانویه و ارسال گردد که در طی حمل به کالا و بسته بندی اصلی آن هیچگونه آسیبی وارد نگردد، جهت اطمینان از این موضوع خریدار می تواند از همان بسته بندی ثانویه شرکت آراتجهیز (در صورت سلامت و امکان) یا بسته بندی مشابه آن استفاده نماید.

۵-۳  مسائلی از قبیل کیفیت ساخت سازنده، عدم آشنایی با نحوه کارکرد با دستگاه و یا عدم اطلاع قطعه یدکی مورد نظر و... جزء مشکلات سخت افزاری محسوب نمی گردد.
۶-۳  ۷ روز مهلت تست سلامت شامل کالاهای گارانتی دار نمی باشد. در مورد این کالاها اقدامات مربوطه باید از طریق شرکت گارانتی کننده صورت گرفته و شرکت آراتجهیز در این روند نقشی ندارد.